薬局プロフィール

山久有限会社　ヤマサキ薬局　様

地域に根差した信頼の薬局
福岡市にあるヤマサキ薬局は、福岡県の市内、大野城市、小郡市に展開されており、地域の皆様に寄り添ったサービスを提供することを使命とされています。
開局以来、患者様の健康と生活の質の向上を目指し、ただの薬局ではなく、地域社会の一員として、皆様の健康管理のパートナーとして営業されています。

特長：
•親しみやすさ：スタッフ全員が親切で、地域の皆様に信頼される存在です。
•専門知識：常に最新の医薬品情報を提供し、適切なアドバイスを行います。

今回、弊社システムをご採用いただきました経緯等を改めてお話いただきました。

代表取締役　矢野由美様

従来の課題

ノアさんを導入したきっかけは担当者の熱心な訪問です。10年前、当時の彼はノアさんに入社されたばかりで業界のことやレセコンに関しても詳しくなかったですが、私が質問したことに対して一つひとつ丁寧に対応してくれました。

目まぐるしく変動する業界なので、トレンド情報をいろいろとくれました。

課題に対する解決策

以前使用していたレセコンメーカでは担当者が誰かも分からず相談できなかったですが、他社を使用しているにも関わらずいろいろと話をしてくれたので助かりました。

導入を決めた理由

・担当者との関係性
・他知り合いの薬剤師も使用していたので、安心感

導入後の効果

誰よりもうちの薬局のことを一番理解してくれて最適な提案をくれます。ノアさんを導入して5年経過しましたが特に問題なく運用させてもらっています。

意見・応援メッセージ