薬局プロフィール

コーヨー・ミツヨシ薬局グループ　様

コーヨー・ミツヨシ薬局グループ様は、久留米を中心に11店舗展開されています。
会社方針として、保険薬局として地域社会に貢献できるよう、患者様に信頼される薬局サービスを心掛け日々活動をされています。
今回長年ご利用いただいている背景やご採用くださった理由、使われている機能など取材させていただきました。

コーヨー・ミツヨシ薬局グループ様
https://koyo-p.sakura.ne.jp/

従来の課題

元々利用していたシステムで不満はなかったが、アフターサービスの点でグループ全体的に改善要望の声が出て、ノアのレセコンを選びました。

課題に対する解決策

導入を決めた理由

レセコンと薬歴の連携のよさと集計から欲しい情報が簡単に手に入ること。今だとオンライン資格確認による薬剤情報の取り込みや電子処方箋など、セットで使うことでの恩恵を受けることが出来る点。

また、アフターサポートの点を重視していたので、当時の事務所が近いことも決め手でした。

導入後の効果

非常に使いやすくアフターサポートが非常にいい。システムはもちろん、システム外、法改正関連も幅広く対応してくれ、質問への対応も早く満足しています。

また、薬局運営に関わる薬剤売上数や時間帯や曜日の来局者数の推移の確認等々知りたいことがすぐ手に入るので、過不足のないスタッフ配置ができるよう利用してます。

受付枚数の多い少ないに関わらず安定して使うことができるので大変助かっています。

意見・応援メッセージ